当孩子因考试没考好而情绪低落时，家长们需要采取以下措施进行安慰和支持：
1. 了解孩子的感受并表达理解。家长可以倾听孩子对失败的感受和情绪，让孩子感到自己的感受被认真对待和理解。
2. 帮助孩子认识到失败并不是一件坏事。 失败是每个人成长过程中的必经之路，家长需要告诉孩子不论失败与否，都是他们成长的机会和经验。
3. 鼓励孩子找寻失败的原因。 遇到挫折时，家长需要鼓励孩子积极思考失败的原因，帮助其更好地了解自己的不足之处，并随后提出改善计划。
4. 给孩子一些实用建议。 家长可以根据具体情况，提出切实可行的建议，如多加练习、寻求老师或同学的帮助、积极调整自己的学习方法等。
5. 找出孩子的优点和长处。 家长需要让孩子认识到自己的价值和长处，帮助其树立积极的自我价值感，增强自信心和坚定决心。
总之，家长在孩子受到考试失败所带来的打击时，需理解和鼓励孩子。谈论解决方案时，家长还可以提供一些实用的建议、利用孩子的长处、帮助孩子克服失败和挫折，以及在失败中寻找机会和成长。
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