当孩子在学校与同学发生矛盾时，家长可以使用以下措施来解决问题：
1. 与孩子沟通。家长可以耐心倾听孩子的讲述，了解孩子与同学之间的争吵的起因和经过，帮助孩子分析问题，让孩子感到被理解、被支持，从而找到解决问题的方法。
2. 教育孩子解决问题能力。家长可以传授孩子一些解决问题和冲突的技巧和方法，例如适当沟通和表达自己的想法，学会妥协，避免争吵和暴力等。教育孩子处理问题的能力可以帮助孩子更好的解决矛盾，同时也是孩子成长过程中必备的应对能力。
3. 与老师和校方合作。家长可以和孩子的老师和校方沟通，让他们了解孩子在学校与同学发生的矛盾，并请教老师和校方对于孩子的教育和解决方法。当孩子发生矛盾时，老师和校方发挥的角色是非常重要的，他们不仅可以帮助孩子调解矛盾，还可以对孩子进行正确引导和教育。
4. 帮助孩子树立正确的友谊观。作为家长，可以通过言传身教、引导孩子认识到好朋友的价值。让孩子了解到，真正的朋友是能够在关键时刻支持帮助自己的人，而不是只在物质方面互相攀比和比较。
总之，当孩子在学校与同学出现矛盾时，家长应该理性对待，采取适当的教育方式，通过沟通、教育和协调解决问题。同时，家长也应该帮助孩子树立正确的友谊观念和价值观，为孩子的成长和健康发展提供支持。
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