当小学生缺乏自信心不敢问问题时，家长和老师应该采取以下具体措施：
1. 建立积极向上的学习氛围：教育孩子需要在积极向上的气氛下进行。家长和老师应该尽可能地鼓励和表扬孩子的努力和成绩，让孩子感受到自己所做的努力是被认可和赞赏的，从而增强孩子的自信心。
2. 鼓励孩子提问：家长和老师应该鼓励孩子提问，让孩子知道提问并不是一件丢人的事情。每个人都有学习中遇到不懂的地方，提问是获取知识的途径之一，而且是很重要的组成部分。同时，也要对孩子提出的问题进行耐心解答，让孩子感受到自己的问题被认真对待和解决。
3. 给孩子充分时间：孩子在学习新知识的过程中需要时间去思考和理解，不要急于要求孩子掌握一切知识，而是需要给孩子充分的时间去探究、思考和理解。如果孩子没有问问题，那么家长和老师可以主动提醒孩子看书或听老师的讲解，再去思考一下，看是否还有疑问。
4. 鼓励孩子自己寻找答案：当孩子有问题时，家长和老师可以引导孩子自己寻找答案，比如告诉孩子可以查阅书籍、资料或者上网查找，这样不仅能够帮助孩子得到问题的答案，也能促进孩子学会独立思考，增强自信心。
5. 基于先前学习的知识去解决新知识：孩子在学习新知识之前，要先回忆、整理好以前学过的内容，并根据自己已经掌握的知识来解决新学习的问题和难点，这有助于孩子增强自己的学习信心和自信心。
6. 鼓励孩子多参加活动和社交：多参加活动和社交可以帮助孩子提高自信心，了解自己的优势和劣势，从而更好地认识自己，找到自己的自信点。
以上六点是解决小学生缺乏自信心的有效措施，需要家长和老师共同努力，为孩子的成长和发展做出积极的贡献。
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